Industri 4.0, Kolaborasi Bisnis dan Teknologi

=

 

Industri 4.0, Kolaborasi Bisnis dan Teknologi - Revolusi industri telah terjadi sejak 1750-an dan berlanjut hingga hari ini. Mulai dari mesin uap yang mendominasi industri saat itu, dari kereta hingga mesin turbin. Dan sekarang memasuki revolusi industri ke-4, semuanya telah berubah secara dramatis. Tren otomatisasi, pertukaran data terbaru, komputasi awan, Internet of things (IoT), kecerdasan buatan atau kecerdasan buatan (AI) dan semua hal virtual yang dapat memfasilitasi kegiatan operasional kami. Hampir semuanya.

Tahukah Anda bahwa konsumen saat ini berharap mendapatkan jawaban kapan saja, dan pada platform apa pun yang mereka pilih. Baik mereka tweet, mengirim email, chatting atau menelepon, mereka menginginkan layanan instan dan pribadi.

Teknologi di sekitar kita telah berkembang, membawa harapan pelanggan. Ingat saja, 20 tahun yang lalu tidak ada perusahaan seperti Google, Alibaba, Facebook, Twitter, YouTube, Uber, Airbnb, Salesforce, Snapchat, Instagram, Fitbit, Spotify, dan WeChat.

Korelasi dengan bisnis Anda adalah bahwa layanan yang diberikan oleh perusahaan-perusahaan di atas telah meningkatkan standar untuk pengalaman pelanggan. Bagaimana menurut Anda pelanggan akan rela menunggu ketika mereka terbiasa dengan kecepatan interaksi di media sosial? Atau ketika jawaban untuk pertanyaan apa pun adalah pencarian Google?

Dan jangan lupa generasi milenial. Mereka tumbuh dalam teknologi digital, dan sekarang mereka mencapai lebih dari setengah tenaga kerja. Sebagai konsumen, mereka mengharapkan bisnis yang dapat mengantisipasi kebutuhan mereka dan memberikan layanan yang memuaskan.

Untuk menjadi sukses, bisnis perlu beralih dari model transaksional, yang hanya berfokus pada penjualan produk, ke model hubungan, yang dibangun di sekitar layanan penjualan dan menciptakan hubungan yang lebih dalam dengan pelanggan.

Setiap hari, milyaran orang berbagi secara online. Mereka memposting gambar, video, dan status. Mereka mengirim pesan teks. Mereka menyukai pembaruan orang lain.

Bagaimana mereka berbagi semua itu? Tentu saja, karena mereka menggunakan perangkat yang terhubung ke internet. Miliaran orang berbagi dan menerjemahkan ke miliaran perangkat dengan sensor tertanam, mengirimkan triliunan sinyal real-time ke cloud. Hal-hal seperti koordinat GPS, data lingkungan, clickstream, dan data kesehatan.

Semua data ini seperti makanan untuk kecerdasan buatan (AI) dan mendorong inovasi dalam semakin banyak produk dan layanan. Semakin banyak data yang Anda miliki, semakin baik prediksi yang Anda dapatkan.

Algoritma pembelajaran mesin dapat menganalisis milyaran transaksi dan variabel-variabel ini untuk membuat bisnis lebih pintar.

Kemajuan dalam daya komputasi, kecerdasan buatan, robotik, dan ilmu material dapat mempercepat pergeseran ke arah produk yang lebih ramah lingkungan dari semua jenis. Teknik fabrikasi digital, termasuk pencetakan 3D, dapat membuat manufaktur lebih dekat dengan pelanggan dan membuat perawatan suku cadang menjadi lebih mudah dan lebih murah.

Terobosan dalam bioteknologi dapat memungkinkan penggantian tulang dan organ yang ditransplantasikan untuk tumbuh dari sel induk pasien yang dicetak 3D. Ketika penemuan mengungkapkan fungsi otak manusia, kita dapat melihat ke arah implan saraf dan antarmuka mesin otak yang mengatasi penyakit kognitif dan berpotensi meningkatkan kecerdasan manusia.

Teknologi energi baru dapat menciptakan sumber daya dan penyimpanan daya yang murah, berlimpah, dan berkelanjutan untuk mengurangi ketergantungan planet ini dari bahan bakar fosil pertama. atau Kecerdasan buatan (AI) dapat menangani pekerjaan rumah tangga, membantu perawat, dan hal-hal yang tidak pernah Anda pikirkan sebelumnya

Skala dan luasnya inovasi teknologi merevolusi cara kita melakukan bisnis. Selanjutnya, Anda harus menjelajahi bagaimana Revolusi Industri 4.0 dapat memengaruhi individu dan masyarakat. Tetapi Anda dapat mengambil langkah pertama untuk membuat perbedaan besar bagi bisnis Anda. Contohnya adalah penggunaan aplikasi pencatatan keuangan yang efisien dan teruji.

Share :