E-Commerce Semakin Bekembang Saat Pandemi
Di Posting Oleh : www.arbazena.com
Kategori : Teknologi Tips
E-Commerce Semakin Bekembang Saat Pandemi - Sudah menjadi rahasia
umum bahwa pandemic ini membuat kita semakin sulit menjalani kehidupan.
Terutama dari segi ekonomi. Tidak sedikit perusahaan, terutama usaha kecil dan
menengah, terpaksa gulung tikar akibat pandemi ini. Ini karena pandemi ini
mengharuskan kita semua bekerja dari rumah, dan menghindari meninggalkan rumah
kecuali benar-benar diperlukan.
Akibatnya interaksi antara masyarakat yang biasa menjalankan roda
perekonomian dan perdagangan sangat berkurang. Terakhir, hal ini menyebabkan
penjualan bisnis di berbagai bidang menurun drastis. Namun, ternyata ada dampak
positif yang bisa didapat akibat pandemi ini jika Anda menggunakan e-commerce dalam berbisnis. Hal ini disebabkan
adanya perubahan kebiasaan berbelanja masyarakat yang telah beralih ke belanja
online.
Transformasi Digital Membuka Peluang
E-niaga untuk Pertumbuhan
Seperti yang sudah disebutkan, bahwa pandemi ini membuka peluang lebih
luas bagi e-commerce. Pasalnya, bisnis online Anda bisa menjadi solusi di
tengah situasi sulit ini. Padahal, untuk bisnis yang belum menjalankan sistem
digital sudah saatnya melakukan transformasi. Kita tidak tahu kapan akan
terjadi situasi yang sangat tidak terduga, misalnya seperti pandemi yang
menyebabkan lockdown dan karantina seperti sekarang.
Jadi, transformasi ini merupakan dampak positif yang perlu Anda
manfaatkan. Integrasikan bisnis Anda dengan perangkat digital agar konsumen
dapat lebih mudah menggunakan produk dan layanan dari merek Anda.
Melakukan transformasi digital tidak berarti sepenuhnya mengganti semua
proses manual. Namun, dengan melakukan itu, Anda dapat memanfaatkan peluang
yang dapat membantu mengembangkan bisnis Anda.
Berikut adalah efek positif penggunaan
e-commerce untuk bisnis Anda:
Biaya Lebih Rendah
Biaya operasional Anda akan lebih rendah. Ini disebabkan karena warga
yang Anda tidak perlu membayar gaji buruh yang harus bekerja di sebuah toko
atau perusahaan dimana ia bekerja. Padahal, karyawan hanya dibutuhkan saat ada
transaksi penjualan, untuk melayani pembeli. Apalagi untuk e-commerce, tokonya
tersedia secara online dan bukan fisik.
Ketersediaan barang selama 24 jam
Tentu inilah keunggulan utama bisnis online. e-commerce dalam berbisnis dapat menyediakan
produk dan layanan selama 24 jam. Apalagi jika Anda menjual produk. Jadi, ini
membuat pelanggan Anda bebas membeli kebutuhan mereka sekali, kapan pun dan di
mana pun.
Bisa Jual Hingga Luar Negeri
Jika Anda memiliki bisnis e-commerce, salah satu keunggulan utamanya
adalah Anda bisa menjual produk Anda tidak hanya di Indonesia, tetapi juga di
luar negeri. Anda juga bisa menjual produk yang dibutuhkan akibat kondisi
pandemi, seperti masker dan sarung tangan, untuk meningkatkan penjualan.
Mudah untuk Memperbaiki Layanan
Dibandingkan bisnis offline, Anda yang memiliki e-commerce akan lebih
mudah dalam meningkatkan layanan. Anda selalu dapat memantau pengalaman
pelanggan dan segera meningkatkan layanan jika pembeli mengeluh, misalnya. Saat
terjadi pandemi, Anda bisa bersaing dengan kompetitor jika bisa memberikan
layanan terbaik bagi pelanggan.
Membuat Database Pelanggan
Saat pembeli mendaftar di situs Anda, mereka biasanya diminta untuk
memasukkan data tentang diri mereka sendiri. Berdasarkan data ini, Anda dapat
memiliki database pelanggan yang memiliki informasi akurat tentang mereka. Anda
juga dapat menyediakan produk dan layanan sesuai dengan kebutuhan pelanggan
tersebut.
Mengembangkan Bisnis
Dampak positif terpenting adalah Anda dapat mengembangkan e-commerce
Anda. Dengan biaya yang lebih rendah dan peluang iklan yang lebih baik karena
sekarang banyak orang memilih untuk berbelanja online, ini bisa menjadi momen
yang tepat untuk mengembangkan bisnis yang Anda miliki.
Post a Comment for "E-Commerce Semakin Bekembang Saat Pandemi"